Uanset din situation er CAF her for at besvare dine spørgsmål. Uanset din anmodning: “Jeg lejer bolig”, “opdrag dine børn unge”, “lav en online procedure”, “Jeg har et spørgsmål”, “spørg om bistand”, CAF byder dig velkommen fra mandag til fredag fra kl. 9.30 til 16.30 for at besvare dine spørgsmål. Hvordan kontakter jeg CAF?
Kontakt Familieydelsesfonden for en ansøgning om bolighjælp
Du kan enten ringe til os eller lave en online procedure på din konto. Hvis du endnu ikke er modtager, skal du gå til webstedet caf.fr og klikke på:
- « Ansøg om en ydelse ” derefter ” lejer bolig “. Du skal derefter besvare de spørgsmål, der giver dig mulighed for at færdiggøre din ansøgning om ydelse.
- « Find ud af om bistand ” efter at have besøgt CAFs hjemmeside. Afhængigt af din situation skal du klikke på ” lav en online procedure ” eller ” spørgsmål om min situation ” eller ” små børn eller studerende ” osv.
CAF’s receptionspunkter er åbne fra mandag til fredag, gå til receptionen på din CAF for at kende åbningstiderne.
Hvad er CAFs kontaktoplysninger?
Har du brug for CAF kundeservice? Der er 4 måder at kontakte CAF på :
- telefonisk på 3230 (enkelt nummer) fra mandag til fredag fra 8.00 til 12.00 og fra 13.30 til 16.30 for at nå alle CAF’er i hovedstadsområdet Frankrig og DOM.
- Fra udlandet på følgende telefonnummer: +33 9 69 32 21 21
- Ved videokonference fra mandag til fredag fra 9.00 til 16.30 (med et webcam og dine legitimationsoplysninger) for hørehæmmede.
- via e-mail ved at klikke på “Kontakt min café” og derefter “Send en e-mail”
Onlinetjenester: En anden måde at kontakte CAF på
Find din familietilskudsfond online på webstedet caf.fr for et spørgsmål om en ændring af situationen, en onlineprocedure eller information om bistand.
Du kan nå os ved at logge ind på din konto via dette link: https://www.caf.fr/ ,